Terms & Conditions
L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web afterfortuna.com sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita online. Pertanto la invitiamo a leggerle ed accettarle per poter procedere all’acquisto.
Introduzione
Le presenti condizioni di vendita regolano la vendita dei prodotti tramite il sito afterfortuna.com commercializzati da Biscotto della Fortuna SRL, con sede legale in Via Melchiorre Gioia, 82 – 20125, Milano.
Accettazione delle condizioni
Le condizioni generali di vendita hanno efficacia a decorrere dalla data di accettazione delle stesse da parte del cliente sul sito, che vale a tutti gli effetti quale accettazione.
Le condizioni generali di vendita possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul sito.
Prodotti
Per ciascuno dei prodotti è disponibile sul sito una descrizione contenente le caratteristiche principali dei medesimi. Le immagini e le descrizioni presenti sul sito riproducono quanto più fedelmente possibile le caratteristiche dei prodotti. I colori e le dimensioni dei prodotti, tuttavia, potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici o dei computer utilizzati dagli utenti per la loro visualizzazione. Tali immagini devono pertanto essere intese come indicative e con le tolleranze d’uso. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono comunque da intendersi come semplice materiale informativo generico.Il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati.
Prezzi
Tutti i prezzi dei prodotti pubblicati sul sito sono espressi in Euro e devono intendersi comprensivi di IVA. Il prezzo garantito all’acquirente è quello pubblicato sul sito al momento dell’invio dell’ordine. Il prezzo stabilito all’acquisto è fissato e definitivo. I prezzi dei prodotti pubblicati da Biscotto della Fortuna SRL sul sito annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti.
Modalità di pagamento
È possibile scegliere di effettuare il pagamento attraverso il sistema di pagamenti sicuro Stripe che permette di effettuare pagamenti online con i massimi standard di sicurezza e di protezione dell’acquirente da frodi informatiche. Il circuito Stripe accetta carte Visa, Mastercard, Visa Electron, Postepay, Discover, Maestro, Carta Aurea.
Per ulteriori informazioni o per ricevere supporto è possibile contattare Biscotto della Fortuna SRL all’indirizzo e-mail: shop@afterfortuna—-devel.neuemilano.com
Modalità e tempi di consegna
Ciascun ordine di prodotti trasmesso a Biscotto della Fortuna SRL costituisce proposta contrattuale del Cliente. L’evasione dell’ordine da parte di Biscotto della Fortuna SRL equivale a conferma ed accettazione dello stesso.
Per ogni ordine effettuato Biscotto della Fortuna SRL emette ricevuta di vendita oppure idoneo documento di trasporto del materiale spedito, a cui seguirà l’emissione della fattura nei termini di legge. Per l’emissione della fattura, faranno fede le informazioni fornite dal cliente all’atto dell’ordine. Il cliente potrà richiedere la copia della fattura o della ricevuta fiscale entro il termine di 15 giorni dall’emissione.
L’ordine verrà eseguito nei termini precisati sul sito.
Le nostre tempistiche standard prevedono una consegna in 8-10 giorni lavorativi per l’Italia per tutti i prodotti indicati come “disponibile”.
I prodotti acquistati verranno spediti solo dopo aver ricevuto conferma del buon esito del pagamento dell’importo totale dovuto da parte del cliente.
Il Cliente riceverà per email una notifica di ricezione riportante la conferma dell’ordine con tutti gli elementi costitutivi del contratto (prodotti ordinati, prezzi, date di consegna, spese di spedizione…) Biscotto della Fortuna SRL si riserva la possibilità di non confermare un ordine per qualsivoglia motivo attinente in particolare ad un problema di approvvigionamento Prodotti, o a un problema riguardante l’ordine ricevuto.
I prodotti acquistati verranno spediti all’indirizzo di spedizione indicato dal cliente nel modulo d’ordine.
Per le nostre spedizioni ci affidiamo al servizio di corrieri espressi qualificati quali BRT.
I tempi di consegna sono indicativi e variano in base al prodotto acquistato.
Al momento della consegna il cliente è tenuto a controllare:
a) che l’imballo risulti integro, non danneggiato né bagnato o comunque in qualsiasi modo alterato;
b) che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
Eventuali danni al prodotto o all’imballo o la mancata corrispondenza alle indicazioni contenute nel documento di trasporto devono essere immediatamente contestati al corriere apponendo la dicitura “riserva di controllo” sulla prova di consegna del corriere.
Una volta firmato il documento del corriere, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente all’atto dell’ordine, causa assenza del destinatario, l’ordine verrà considerato quale definitivo, fatta salva la possibilità di procedere ad una ulteriore consegna a spese del destinatario
Diritto di recesso
Ai sensi e nei limiti di cui all’art. 64 del decreto legislativo n. 206 del 6 settembre 2005, il cliente ha diritto, entro 14 giorni lavorativi dalla consegna dei prodotti acquistati, di esercitare il diritto di recesso con le modalità previste dalla legge, consistente nella facoltà di restituire i prodotti ricevuti e di ottenere il rimborso del prezzo pagato. Tale diritto si applica a tutti i prodotti contenuti nel sito afterfortuna.com.
Per avvalersi del diritto di recesso il cliente dovrà contattare Biscotto della Fortuna SRL all’indirizzo e-mail shop@afterfortuna—-devel.neuemilano.com
Una volta ricevuta la comunicazione, Biscotto della Fortuna SRL comunicherà al cliente le modalità ed il numero di rientro. Il cliente dovrà effettuare tempestivamente la spedizione all’indirizzo comunicato da Biscotto della Fortuna SRL. Le spese di trasporto e la responsabilità della merce durante la spedizione, come previsto dalla legge, sono a carico del cliente.
Si consiglia pertanto di assicurare i prodotti presso il corriere prescelto, avendo cura di imballare con attenzione la merce, dove possibile inserendola in una scatola esterna, evitando di danneggiare la confezione originale con nastri adesivi, etichette, etc.
Sul retro del documento di trasporto dovrà essere indicata la motivazione del reso.
Il prodotto dovrà essere restituito integro nella confezione originale completa di tutte le sue parti ed accessori.
In caso di danno da trasporto avvenuto durante la restituzione, Biscotto della Fortuna SRL provvederà a comunicare lo stesso al cliente entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento della merce, consentendogli di sporgere reclamo al corriere utilizzato per il trasporto.
La merce danneggiata sarà resa disponibile per la restituzione e la richiesta di recesso verrà contemporaneamente annullata. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati, Biscotto della Fortuna SRL provvederà a rimborsare entro 14 giorni e comunque non prima della ricezione della merce acquistata l’intero importo del bene tramite procedura di storno sulla carta di credito utilizzata per l’acquisto.
Il cliente non avrà diritto a rimborsi in caso in cui i prodotti vengano restituiti danneggiati (per cause diverse dal trasporto), usurati oppure incompleti, ovvero mancanti di parti o con confezione rovinata.
Il presente articolo ha valore di informazione sul diritto di recesso ai sensi dell’art. 47 del d. lgs. n. 206/2005.
Garanzie / Responsabilità
Biscotto della Fortuna SRL non presta garanzie aggiuntive rispetto a quelle previste per legge a carico del venditore.
Biscotto della Fortuna SRL dichiara e garantisce agli utenti consumatori che i prodotti garantiscono gli standard di qualità riconosciuti dalle leggi applicabili a livello nazionale e locale ed ogni altro parametro richiesto dalla commercializzazione al dettaglio.
Biscotto della Fortuna SRL non avrà alcuna responsabilità, diretta, indiretta o di qualsiasi altra natura, nei confronti degli utenti consumatori o nei confronti di terzi nel caso in cui i prodotti vengano utilizzati in modalità non conforme con la categoria merceologica dei beni oppure per eventuali danni derivanti da difetti di fabbricazione non segnalati entro due mesi dalla data della scoperta del difetto.
Garanzie / Legge Applicabile
Il presente contratto di vendita tra il cliente e Biscotto della Fortuna SRL s’intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana. Per quanto non diversamente stabilito si applica la legge italiana in materia.
Ai sensi dell’articolo 1341 e dell’articolo 1342 del codice civile italiano le parti, in base i termini e le condizioni stabilite dalle presenti condizioni generali di vendita ed in particolare, le premesse e gli articoli 2, 3, 4, 5, 6, 7 e 8 del presente contratto, dichiarano specificamente il loro consenso, senza alcun tipo di eccezione possibile.